Marco Legal & Transparencia Digital

Términos y Condiciones de Uso Web

Última actualización: Septiembre de 2026 — WaterFresh Uruguay

01. Objeto y Ámbito de Aplicación

Los presentes Términos y Condiciones regulan exclusivamente el acceso, navegación y uso del sitio web waterfresh.com.uy, así como la información, herramientas interactivas (simuladores de ahorro) y formularios de contacto provistos en el mismo.

Se deja expresa constancia de que el sitio web opera como un canal digital de contacto, presentación de servicios y asesoramiento. La contratación definitiva de los dispensadores WaterFresh y la prestación de servicios se formalizan mediante contrato físico y presencial suscripto entre las partes en el domicilio o sucursal del cliente.

02. Propiedad Intelectual y Contenidos

Todos los contenidos del sitio web —incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de video, códigos fuente y diseño estructural— son propiedad exclusiva de WaterFresh o de terceros que han autorizado su uso, estando protegidos por la legislación nacional e internacional en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

03. Uso del Sitio y Veracidad de la Información

El usuario se compromete a hacer un uso lícito y adecuado del sitio web, absteniéndose de:

  • Introducir o difundir contenidos o datos falsos, inexactos o erróneos a través de los formularios de contacto, simulador financiero o solicitudes de soporte técnico.
  • Intentar acceder a áreas restringidas de los sistemas informáticos o vulnerar medidas de seguridad del sitio.
  • Utilizar herramientas automatizadas o software malicioso para extraer información o alterar el normal funcionamiento de la plataforma.

04. Política de Privacidad y Datos Personales

La información y los datos de contacto proporcionados voluntariamente por los usuarios a través del sitio web (tales como nombre, teléfono, sucursal o estimaciones de consumo) son recopilados con el único fin de gestionar la atención comercial, responder solicitudes de soporte técnico y coordinar visitas de asesoramiento.

WaterFresh garantiza el resguardo de dichos datos conforme a la normativa vigente en la República Oriental del Uruguay, comprometiéndose a no cederlos ni comercializarlos con terceros ajenos a la operativa de la empresa.

05. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

El sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas para optimizar la experiencia de navegación del usuario y medir el tráfico del sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades interactivas de la plataforma.

06. Modificaciones y Jurisdicción

WaterFresh se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como los presentes términos. Toda controversia derivada del uso del sitio web se regirá por las leyes de la República Oriental del Uruguay y la jurisdicción de los tribunales competentes.