Centro de Soporte y Dudas
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el funcionamiento, instalación y mantenimiento de nuestros dispensadores conectados WaterFresh.
Los equipos WaterFresh se conectan de forma directa y discreta a la red de agua potable existente en tu hogar u oficina mediante una manguera de alta resistencia y un sistema de doble válvula de seguridad, de forma similar a como se conecta una heladera con dispenser o lavarropas.
El período de recambio de los cartuchos de filtración (como el filtro PAC y la ultrafiltración/RO) varía entre 6 y 12 meses dependiendo del volumen de consumo diario. Nuestro equipo técnico realiza un seguimiento automatizado y se encarga del mantenimiento preventivo programado.
La esterilización por UVC LED opera de manera automática cada vez que el equipo dispensa agua o en ciclos programados de protección. La lámpara tiene una vida útil prolongada y es verificada integralmente durante las visitas técnicas periódicas.
No. Los equipos funcionan con un enchufe estándar de 220V. Los modelos con calentamiento instantáneo de alta potencia están optimizados para operar con total seguridad en cualquier instalación eléctrica residencial u oficina convencional.
Brindamos cobertura completa en todo Uruguay a través de nuestra flota de móviles propios y técnicos especializados, asegurando respuestas rápidas tanto para instalaciones nuevas como para soporte postventa.
Eliminas por completo el esfuerzo físico de cargar bidones pesados, el espacio necesario para su acopio, el riesgo de desabastecimiento y la contaminación plástica. Además, obtienes agua purificada ilimitada a un costo mensual fijo significativamente menor.